Часто задаваемые вопросы

Да. Постановление губернатора Бали 45/2019 закрепляет курс провинции на чистую энергию и нулевые выбросы к 2060 году, и электромотоциклы прямо названы частью этого перехода. Они ездят по тем же дорогам и подчиняются тем же правилам, что и бензиновые скутеры.

Да. По индонезийскому закону требуется мотоциклетная категория прав SIM C. Для туристов признанной заменой служит международное водительское удостоверение с мотоциклетной категорией (A) вместе с правами из вашей страны. Полиция Бали устраивает проверки, и штрафы реальны, поэтому перед бронированием убедитесь, что ваше удостоверение распространяется на мотоциклы.

Фото паспорта плюс скан визы, если вы не гражданин Индонезии. Обычно мы одобряем в течение нескольких часов, часто быстрее. Вы можете забронировать даты, пока идёт проверка, и ваша бронь подтверждается автоматически, как только ваш аккаунт одобрен. После этого каждое бронирование происходит мгновенно.

Около Rp 5 000 в день на электричество против примерно Rp 30 000 на бензин, то есть эксплуатация дешевле примерно в шесть раз. Для того, кто ездит каждый день, электромотоцикл окупается менее чем за полгода.

Это зависит от модели мотоцикла и рельефа. MAKA Cavalry проезжает около 160 км по ровным прибрежным дорогам и заметно меньше на холмистых маршрутах вокруг Убуда или Мундука. Для большинства это всё равно полный день поездок с запасом заряда. У каждой модели в парке на её странице указаны полный запас хода, батарея, максимальная скорость и прочие характеристики, чтобы вы могли выбрать электромотоцикл под свой маршрут.

Мы создаём сеть бесплатных точек зарядки по всему Бали при ресторанах, кафе и площадках-партнёрах. Заряжать можно и дома: обычная розетка полностью заряжает большинство электромотоциклов примерно за 4 часа. Станции замены батарей от SWAP Energi и PLN также покрывают Убуд, Чангу, Денпасар и Паданг Бай.

Большинство мотоциклов можно доставить вам: бесплатная доставка покрывает местный район каждого владельца, чаще всего это Убуд, Чангу и Санур. Мотоциклы с доставкой отмечены значком RideDrop. Укажите своё местоположение на странице мотоциклов, чтобы увидеть, какие из них доезжают до вас и на каком расстоянии находятся. Доставка дальше тоже возможна за небольшую плату.

Доставка бесплатна в пределах радиуса, заданного каждым владельцем, так что если вы рядом, она обычно ничего не стоит. За пределами этого радиуса на странице мотоциклов показывается небольшая оценка за километр, а сама доставка согласуется напрямую с владельцем. Вы также можете забрать мотоцикл у владельца бесплатно.

Каждая аренда уже включает шлем бесплатно, так как он обязателен по закону. При бронировании вы можете добавить второй шлем для пассажира, держатель телефона на руль для навигации без доплаты и зарядное устройство в 2 раза быстрее, которое вдвое сокращает время зарядки. Другие дополнения, например багажный бокс, уже готовятся, и для каждого мотоцикла видно, что именно предлагает его владелец.

Вы можете бесплатно отменить бронь не позже чем за день до даты начала. Брони, оформленные менее чем за день до выдачи, отменить нельзя, поскольку владелец уже закрепил мотоцикл за вашими датами.

Райдер несёт ответственность за повреждение или утрату во время брони: либо сам организует ремонт или замену, либо оплачивает справедливую стоимость. Мы готовим страхование на уровне всей платформы, которое будет покрывать каждый мотоцикл в Move Clean Bali. Пока оно не введено, обращайтесь с мотоциклом бережно и всегда запирайте его, оставляя без присмотра.

Поддержка доступна на всё время аренды. Наши партнёры по прокату тесно работают с производителями мотоциклов, такими как Polytron, чтобы решить любую проблему как можно быстрее. Помощь обычно приходит в течение нескольких часов, в зависимости от того, где вы находитесь на острове. Если с мотоциклом что-то не так, сразу напишите владельцу.

Да. На странице ваших броней вы можете запросить продление подтверждённой брони, и как только владелец его одобрит, бронь просто длится дольше. Сумма пересчитывается на весь новый срок, поэтому вы сохраняете ту же цену за день, которую и так дают долгие аренды.

Каждый участник получает личный промокод. Делитесь им с друзьями: когда кто-то бронирует мотоцикл по вашему коду, он получает скидку 5%, а вы получаете 10% от суммы брони в виде бонусов сообщества, которые можно зачесть в счёт вашей следующей брони. Каждый код одноразовый, и вы не можете применить свой код к собственным броням. Единственный способ заработать — делиться.

На Бали примерно 4,8 миллиона мотоциклов, и их выхлоп — крупнейший единичный источник загрязнения воздуха на острове, а шум нередко вдвое превышает нормы ВОЗ. Каждая замена на электромотоцикл — это измеримая победа.

Да, если у вас есть законное разрешение сдавать мотоциклы в аренду в Индонезии. Move Clean Bali — это и маркетплейс, и сообщество: владельцы с лицензией могут разместить свои электромотоциклы и зарабатывать на аренде. Платформа берёт комиссию 30% и берёт на себя брони, общение с клиентами и выплаты.